[Problème] Connexion Internet à vitesse variable

J'ai un problème chez un ami. Je vous explique:

Avait: Ancien ordi très très vieux.

Je lui ai commandé un portable ASUS tout neuf avec un routeur Linksys WRT54GL (firmware de base). Je connecte le tout cet après-midi et tout semble aller pour le mieux jusqu'à ce que je commence les Windows Updates.

La connexion Internet est terriblement lente. Je regarde le "ping google.com" et ça prends environ 1200ms. Énorme! Ça donwload à 1 Ko/sec Wifi ou Wired...

Cependant, parfois ça revient rapide à ~ 70-80 Ko/sec avec un ping de google.com à 32ms mais ça ne dure jamais longtemps.

Mon ami a une connexion Videotron Intermédiaire par câble.

Le web UI du routeur a un utilitiare de Ping intégré et j'obtient les mêmes chiffres. Donc j'ai l'impression que le problème se situe au niveau du modem... J'ai appelé Videotron et ils m'ont dit qu'il ne semble pas y avoir de problèmes de leur côté ni dans mon modem... La seule chose est que j'ai branché plusieurs ordis/cartes réseau au modem aujourd'hui (plus de 5 MAC address) alors le gars m'a dit que le modem pourrait avoir besoin d'une heure pour revenir à la normale. Mais là ça fait au moins 2-3 heures que J'ai rien branché/débranché du modem.

J'ai aussi essayé de brancher le portable directement dans le modem sans passer par le routeur mais j'obtiens le même résultat. J'ai aussi essayé mon portable à moi dans le routeur, dans le modem... mais encore là c'est hyper lent.

J'ai essayé de changer le câble réseau entre le routeur et le modem sans succès non plus.

J'y comprends rien. Quelqu'un à une idée?

Modem ... en tout ca ça fait vraiment penser a ca. Rappel tes amis videotron !

Deplogue le routeur et cache le et dit a un tech de videotron de venir. Si il voit le routeur, il va dire que c'est la faute du routeur.

t'as essayé de débrancher le modem pendant 15min ? (de la prise électrique)

Edited December 13, 2009 by voodoo

fait un reset des Routeur / Modem en même temps. ça a marché pour moi

Merci pour vos réponses les gars.

Finalement, je crois que le problème n'en était pas un. J'ai l'impression que Videotron INTERMÉDIAIRE c'est à peu près ça 70 Ko/sec maximum. Donc quand les Windows updates partent (manuellement ou en background), tout le reste du net devient terriblement lent. J'ai finalement réussi à venir à bout de mes updates avec beaucoup de patience.

Intermédiaire, c'est de la bouette

http://www.videotron.com/service/services-internet/acces-internet

600Kbit/s...c'est mieux que le 56K.

600kbit /8 donne pas mal dans le 70koct/sec

Ouin. C'est pas mal ça Boulard.